إذا كنت تبحث عن دليل متكامل يشرح بالتفصيل كيفية نقل كفالة عامل منزلي أو عاملة منزلية أو سائق خاص في المملكة العربية السعودية عبر النظام الإلكتروني الجديد فأنت في المكان الصحيح تم تصميم هذا الدليل ليكون مرجعك الكامل الذي يجيب عن كل أسئلتك ويضمن لك تنفيذ الإجراء بسلاسة وبدون أخطاء
تهدف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال منصة مساند إلى تنظيم العلاقة التعاقدية بين جميع الأطراف وضمان حقوق الجميع وتوفير الوقت والجهد من خلال الإجراءات الرقمية الميسرة
بإمكان صاحب العمل الحالي نقل خدمات العاملة المنزلية إلى صاحب عمل جديد بعد موافقته في رحلة إلكترونية مبسطة يتم من خلالها إنشاء عقد عمل جديد وإرسال الطلب إلى منصة أبشر لاستكمال الإجراءات اللازمة
الشروط والمتطلبات الأساسية لنقل الكفالة
قبل الشروع في تقديم الطلب يجب التأكد من استيفاء جميع الشروط من قبل الأطراف الثلاثة: صاحب العمل الحالي (الكفيل السابق) صاحب العمل الجديد (الكفيل الحالي) والعامل المنزلي عدم استيفاء أي شرط قد يؤدي إلى رفض الطلب
الشروط الخاصة بصاحب العمل الحالي
أن يكون لدى صاحب العمل حساب نشط على منصة مساند
أن تكون معلومات الملف الشخصي لصاحب العمل مكتملة ومحدثة
أن يكون لدى صاحب العمل عمالة منزلية مسجلة على حسابه
الشروط الخاصة بصاحب العمل الجديد (المستفيد)
يجب أن يكون لديه حساب نشط في منصة أبشر
أن يكون لدى صاحب العمل حساب نشط على منصة مساند
أن تكون معلومات الملف الشخصي لصاحب العمل مكتملة ومحدثة
ألا يكون لديه مخالفات مرورية غير مسددة أو إيقاف حكومي
ألا يكون لديه طلب في منصة مساند قيد المعالجة (حتى لا يحدث تكرار أو تعارض)
التأكد من أن جميع بياناته الشخصية محدثة على كلا المنصتين
يجب أن يكون مؤهلاً للحصول على تأشيرة عامل منزلي جديد أي ألا يكون قد تجاوز الحد الأقصى المسموح به من عدد العمالة المنزلية
الشروط الخاصة بالعامل المنزلي
يجب أن تكون مهنة العامل المنزلي من المهن المنزلية المعتمدة في المنصة
يجب أن يكون لديه إقامة سارية الصلاحية
يجب أن يكون لديه حساب نشط في منصة أبشر
يجب أن تكون الإقامة سارية لفترة لا تقل عن 15 يوماً عند تقديم طلب النقل
تعتبر موافقة العامل الصريحة على عملية النقل شرطاً أساسياً لإتمامها
يجب ألا يكون على العامل بلاغ هروب نشط
الشروط العامة
وجود عقد عمل موثق إلكتروني بين العامل وصاحب العمل الحالي على منصة مساند
موافقة الكفيل الحالي : في الحالات النظامية العادية يجب الحصول على موافقة صاحب العمل الحالي (هناك حالات استثنائية يتم فيها النقل دون موافقته مثل انتهاء العقد أو ثبوت عدم دفع الأجور)
خطوات نقل الكفالة بالتفصيل
عملية النقل تتم عبر أربع مراحل رئيسية يبدأها صاحب العمل الحالي ثم يوافق العامل ثم يكمل صاحب العمل الجديد الإجراءات وأخيراً يتم استكمال الإجراءات في منصة أبشر
تقديم الطلب من قبل صاحب العمل الحالي
تسجيل الدخول إلى منصة مساند
الضغط على ادارة العمالة
اختيار العاملة المنزلية المطلوب نقل خدماته
الضغط على نقل الخدمات
الضغط على نقل خدمات العمالة المنزلية من فرد إلى فرد
الاطلاع على التعهد والإقرار والموافقة عليهما
إدخال بيانات صاحب العمل الجديد (رقم الهوية أو السجل المدني) وتفاصيل طلب نقل الخدمات (مدة العقد، الراتب الشهري، تكلفة نقل الخدمات)
إرسال الطلب إلى العامل وصاحب العمل الجديد للموافقة
موافقة العامل المنزلي على الطلب
دخول العاملة المنزلية إلى منصة العمالة المنزلية (أو حسابه في مساند). إذا لم يكن لديه حساب يمكنه إنشاء حساب بسهولة باستخدام رقم إقامته
ستظهر له إشعارات بوجود طلب نقل خدمات. يقوم باختيار طلب النقل
الضغط على تفاصيل الطلب
إدخال بيانات الأقارب (رقم الجوال، صلة القرابة) وهي خطوة مهمة لتحديث المعلومات
الاطلاع على عقد نقل الخدمات وعقد العمل الجديد المقترح (الراتب، المدة، صاحب العمل الجديد)
قبول أو رفض طلب نقل خدمات العاملة المنزلية بدون موافقة العامل لا يمكن إتمام عملية النقل
المرحلة الثالثة: موافقة صاحب العمل الجديد وإتمام الدفع
تسجيل الدخول إلى منصة مساند
اختيار طلب نقل الخدمات (سيجده في قائمة الطلبات الواردة) والضغط على عرض
مراجعة جميع بيانات العقد وتفاصيله ثم قبول أو رفض طلب نقل الخدمات
الاطلاع على عقد نقل الخدمات وعقد العمل والتأكد من صحتهما
إتمام عملية الدفع إلكترونياً عبر إحدى القنوات البنكية الموثوقة ثم إكمال الطلب
المرحلة الرابعة: الخطوات الخارجية ذات الصلة (منصة أبشر)
بعد قيام صاحب العمل الجديد بالموافقة على طلب نقل الخدمات وإتمام الدفع سيتوجب عليه التوجه إلى منصة أبشر لاستكمال باقي الخطوات النظامية
هذه الخطوة إلزامية لإنهاء الإجراء بشكل رسمي مثل تحديث بيانات التابعين أو إنهاء إجراءات الإقامة
بعد إتمام الدفع واستكمال الإجراءات في أبشر يتم تحويل الطلب للمراجعة من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وعادة ما تستغرق عملية الموافقة النهائية وتحديث البيانات م 24 ساعة إلى 7 أيام عمل
جدول رسوم نقل الكفالة للعمالة المنزلية (محدث 1447هـ)
تعتمد الرسوم المقررة لنقل خدمات العامل المنزلي بشكل أساسي على عدد مرات النقل السابقة للعامل نفسه حيث تبلغ تكلفة النقل للمرة الأولى2000 ريال سعودي وتزداد إلى4000 ريال في المرة الثانية، ثم 6000 ريال ابتداء من المرة الثالثة
بالإضافة إلى ذلك يتحمل صاحب العمل الجديد رسوم دراسة الأهلية المعروفة بـالتكلفة التشغيلية وقدرها 100 ريال سعودي
تجدر الإشارة إلى أن جميع هذه الرسوم تخضع لـضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% كما أنه في حال كانت وثائق العامل منتهية الصلاحية ستتم إضافة رسوم إضافية مثل 200 ريال لانتهاء جواز السفر أو 500 ريال لانتهاء الإقامة بالإضافة إلى غرامات التأخير المترتبة على ذلك
حالات إضافية للرسوم
إذا كان جواز سفر العامل منتهي الصلاحية يتم احتساب رسم قدره200 ريال
إذا كانت هوية العامل (الإقامة) منتهية الصلاحية، يتم احتساب رسم قدره500 ريال
إذا انتهت صلاحية هوية العامل يتم احتساب غرامة تأخير عن كل يوم تأخير
ملاحظة هامة: الرسوم تسدد إلكترونياً بعد قبول الطلب من قبل صاحب العمل الجديد
نقل كفالة سائق خاص من فرد إلى فرد
الإجراءات هي نفسها تماماً المذكورة أعلاه، مع التأكيد على أن الطرفين (الكفيل السابق والجديد) هما **أفراد (أشخاص طبيعيون)**، وليسوا منشآت أو مؤسسات. بعد اكتمال العملية على مساند وأبشر، يتم تحديث بيانات السائق رسمياً.
حالات نقل الكفالة دون موافقة الكفيل الحالي
نظام العمل الجديد يتيح للعامل نقل خدماته دون موافقة صاحب العمل الحالي في حالات محددة، من أبرزها
انتهاء العقد المحدد المدة وعدم رغبة العامل في التجديد
عدم التزام صاحب العمل بدفع الأجور لمدة معينة
ثبوت وجود ضرر أو معاملة غير لائقة بحق العامل
في هذه الحالات يتم تقديم شكوى عبر منصة مساند أو وزارة الموارد البشرية للنظر في الطلب
الفرق بين مساند وأبشر في عملية النقل
منصة مساند: هي المنصة الرئيسية لإدارة وتوثيق عقد العمل، وبدء إجراءات النقل والحصول على موافقة جميع الأطراف وسداد الرسوم
منصة أبشر: هي المنصة التابعة لوزارة الداخلية (الأحوال المدنية والجوازات)
بعد اكتمال عملية النقل على مساند يجب التوجه إلى أبشرلاستكمال الإجراءات النظامية النهائية وتحديث بيانات الإقامة لتعكس اسم الكفيل الجديد
ماذا تفعل إذا رفض طلب النقل؟
قد يتم رفض الطلب للأسباب التالية
عدم استيفاء الشروط المذكورة أعلاه
وجود مخالفات مرورية على أحد الأطراف
رفض العامل للطلب
انتهاء إقامة العامل (يجب أن يكون متبقياً عليها 15 يوماً على الأقل)
وجود بلاغ هروب نشط على العامل
هل يمكن إلغاء طلب نقل الكفالة بعد تقديمه؟
نعم يمكن إلغاء الطلب من قبل أي من الأطراف طالما أن الطرف الآخر (العامل أو الكفيل الجديد) لم يقم بالموافقة عليه بعد بمجرد الموافقة يصبح الطلب ملزماً وجاري المعالجة
هل يتغير رقم إقامة العامل بعد نقل الكفالة؟
لا رقم الإقامة (رقم الحدود) يبقى ثابتاً ولا يتغير فقط يتغير اسم صاحب العمل (الكفيل) المرتبط بهذه الإقامة في سجلات الجوازات
كم يستغرق نقل الكفالة عبر مساند؟
المدة بين تقديم الطلب وموافقة العامل: متغيرة (حسب سرعة العامل)
المدة بين موافقة العامل وموافقة الكفيل الجديد: متغيرة (حسب سرعة الكفيل)
المدة بعد الدفع حتى التحديث في الأنظمة الحكومية: 24 ساعة إلى 7 أيام عمل كحد أقصى
هل يمكن نقل عاملة منزلية لديها بلاغ هروب؟
لا من المستحيل إتمام عملية نقل الخدمات لأي عامل أو عاملة مسجل عليه بلاغ هروب نشط. يجب أولاً إسقاط البلاغ من قبل الكفيل الحالي أو ثبوت عدم صحته.
كيف يمكن الاستعلام عن حالة طلب نقل الكفالة؟
يمكن الاستعلام عن حالة الطلب من خلال
الدخول إلى منصة مساند والذهاب إلى قائمة طلباتي أو الطلبات السابقة
متابعة حالة الطلب عبر الرسائل النصية التي ترسلها المنصة للأطراف المعنية
نقل كفالة عامل منزلي عبر منصة مساند أصبح إجراء إلكتروني سلس يهدف إلى حفظ حقوق جميع الأطراف باتباعك لهذا الدليل الشامل والمحدث ستضمن
استيفاء جميع الشروط قبل البدء (لكل الأطراف: الكفيل الحالي، الكفيل الجديد، والعامل)
تنفيذ الخطوات الأربع بالترتيب الصحيح (تقديم الطلب و موافقة العامل موافقة الكفيل الجديد والدفع استكمال الإجراءات في أبشر)
معرفة التكاليف بدقة(رسوم النقل 2000-6000 ريال و رسوم دراسة الأهلية 100 ريال مع الضريبة 15% و أي رسوم إضافية لانتهاء الجواز أو الإقامة)
نأمل أن يكون هذا الدليل الشامل قد أجاب عن جميع استفساراتكننصح دائماً بالرجوع إلى منصة مساند الرسمية للحصول على آخر التحديثات والمعلومات كما انه لدينا في اكسي الخليج للاستقدام متخصصين بالاستقدام وبمعرفة عالية وخبرة كبيرة في الاستقدام والقوانين المتبعة تواصل لاي استفسار
